【現場購票（含預售）】

1. 棧貳庫KW2
   文化遊艇棧貳庫售票處可購買當日及未來1個月內『棧貳庫大港巡航』、『棧貳庫往紅毛港』及『棧貳庫往英國領事館』等遊艇船票。
   文化遊艇棧貳庫售票處：高雄市鼓山區蓬萊路17號
2. 文化遊艇棧貳庫售票處：07-5216270
   電話服務時間：請於週一~週五 10:00~18:00，週六~週日 10:00~20:00來電（平日中午12:00-13:00及週三不售票）
3. 紅毛港文化園區
   輪渡站現場可購買當日『紅毛港大港巡航』及『紅毛港往棧貳庫』等遊艇船票。
   紅毛港文化園區：高雄市小港區南星路2808號
   輪渡站：07-871617／票口：07-8711815 #3
   電話服務時間：請於週一~週五15:00~19:00，週六、日、國定假日10:00至20:00 來電（週三休園）
4. 打狗英國領事館文化園區
   山下船票諮詢處可購買當日及未來1個月內『史溫侯探險之旅』及『英國領事館往棧貳庫』等遊艇船班船票。
   山下船票諮詢處：高雄市鼓山區哨船街7號
   山下船票諮詢處：07-5213403
   電話服務時間：請於週一～週五 10:00~19:00來電（每週三館休）
                                   週六～週日 09:00~19:00來電
5. 註1：英領館「史溫侯探險之旅」船票係在英領館上下船，「史溫侯探險之旅」當日船票請至英國領事館山下售票處購買。
   
6. [ 團體20人以上] 或 [旅遊團體擬預購船票] 或 [安排客製化VIP貴賓船班行程]，請電07-2288846，將有專人（王先生）為您服務。
   電話服務時間：請於週一～週五 10:00~12:00 或 13:30-18:00 來電
   

【團體預約諮詢】

團體預約諮詢：
07-2288846
07-2288843

【預購平台 i-BON 或 KLOOK】

若您已規劃好行程，並已確定要搭乘的日期與船班時間，可購買指定日期及船班時間之船票，除了到現場預先購票外，另提供2種通路預購：

1、全省連鎖超商7-11店內，使用 i-BON 機台／網站。

※ 網站購買者，付款完成後，須提前至統一超商領取票券，再持票至文化遊艇櫃檯報到。

※ 如已於IBON購票完成的貴賓，請於『當日搭船前至少20分鐘』持票至文化遊艇櫃檯報到！(優待票資格一併出示證件)

※ 購票最晚皆需於【搭乘日 一天前】購買完成。

(例如：7/20搭乘，7/18結束前購買完成，開放2週內購票)

2、線上購票： KLOOK客路 官網。

※ 如已於【KLOOK客路】網站購票完成的貴賓，請於『當日搭船前至少20分鐘』攜帶"購票憑證(QRCode)"至文化遊艇櫃檯報到並【換取實體票券】！(優待票資格一併出示證件)

※ 購票最晚皆需於【搭乘日前一天中午12：00前】購買完成。

(例如：7/20搭乘，7/19中午12:00前購買完成，開放2週內購票)

各通路販售航線：

【 i-BON 】

1、棧貳庫往紅毛港 來回船票 (棧貳庫出發)

2、棧貳庫大港巡航 (棧貳庫出發)

3、史溫侯探險之旅 (英領館出發)

-

【 KLOOK 】

1、棧貳庫往紅毛港 來回船票 (棧貳庫出發)

2、棧貳庫往紅毛港 來回船班 雙人套票 (含旋轉餐廳套餐)

※優待票資格：

(1) 滿3歲~未滿12歲孩童、65歲以上年長者。

(2) 持有身心障礙手冊者及其必要陪伴者1名【請至現場購票】，來回船票250元/人；紅毛港入園門票免費/人 (限同時入場)。

 (以上(1)、(2)資格當日請攜帶證件同票券提前至櫃檯報到時出示)

▼ i-BON                                                    

【電話訂票】

1.提供20人以上1個月內船班電話預購服務，依客戶付款先後順序保留座位（採自由入座），
   未付款訂單於24小時後自動取消，航班前5日或當航班人數額滿時停止受理。

2.辦理方式：電話預訂→(準備傳真或電子信箱)→提供預約及付款資訊→付款完成後傳真匯款單→票劵當日現場取票 

   (請臨櫃填單匯款，公庫帳號恕無法受理ATM及網路轉帳)

    匯款：高雄銀行公庫部 0161028
    戶名：高雄市文化創意產業園區發展基金
    帳號：102103033079

3.訂位諮詢07-2225136轉8846、8843、8842及8848均可洽詢；傳真專線07-2288844

【退票申請】

1. 乘客應依船票上日期、班次搭乘，逾期失效，亦無法受理退票。
2. 套票一經使用即不得退票，不得單獨退款及拆售。
3. 若需更改搭乘時間或申請退票，請於票載搭乘當日首班航班啟航前30分鐘(連續假期為啟航前60分鐘)至各船務售票處辦理，或下載「退票申請單」於票載航班日期前3個工作天(郵戳為憑)郵寄辦理。
4. 免費更改時間乙次、退票申請將依規定酌收總票價10%退票處理手續費。
5. 若因天候或其他因素影響致當日航班遊艇停駛，則受理換票或全額退票，請於1個月內辦理。
6. 如有票券問題，請於上班時間洽詢票務客服 07-2225136轉8842／8848。